INFORMACIÓN institucional

RESEÑA HISTORICA

Fue fundada mediante constitución por escritura pública No. 1968 del año 1988 en la notaria séptima de la ciudad de Bucaramanga, departamento de Santander.

Inicialmente operamos en la modalidad individual de TAXIS, con un número de treinta (30) vehículos y actualmente poseemos cuatrocientos once (367) vehículos que circulan por toda el área metropolitana.

Igualmente según decreto No. 015 del 15 de abril de 1990, se le autorizó a la Empresa ofrecer el SERVICIO COLECTIVO DE PASAJEROS, en la modalidad de buses, microbuses y busetas con treinta y cuatro (34) vehículos; Actualmente nos desplazamos por toda el área metropolitana con setenta y siete (77) vehículos.

Mediante Resolución del Ministerio de Transporte No. 463 del 10 de Julio de 1.991, se otorgó la prestación del servicio de transporte público terrestre automotor en la modalidad de CARGA a nivel Nacional; Actualmente contamos con mas de mil novecientos (1900) vehículos modernos de diferentes tipos de Carga, homologados por el Ministerio de Transporte para prestar este servicio.

Obtuvimos la licencia para ofrecer el servicio público en la modalidad ESPECIAL, ESCOLAR Y DE TURISMO con radio de acción Nacional iniciando con nueve (9) vehículos, mediante resolución 0413 del año 2.001 del Ministerio de Transporte; Actualmente contamos con noventa y nueve (99) vehículos entre camionetas, microbuses, busetas y buses.

El Gobierno a través del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, nos otorgó Licencia según Registro Nacional No. 7578 para operar como AGENCIA DE VIAJES a nivel Nacional e Internacional.

Nuestra Misión es prestar servicios de transporte en todas las modalidades existentes de pasajeros, turismo aéreo y terrestre, escolar, mixtos, taxis, masivos y carga a nivel nacional e internacional respondiendo a las exigencias y necesidades de los clientes en cuanto a seguridad, responsabilidad, eficiencia, oportunidad y calidad, apoyado en la labor de un equipo altamente calificado que contribuye a su vez con el crecimiento económico regional y nacional.

TRANSPORTES VILLA DE SAN CARLOS S.A será una empresa posicionada y reconocida en este sector industrial a nivel nacional e internacional por su liderazgo, el cumplimiento de altos estándares de calidad, el mejoramiento continuo de sus procesos y la consolidación de alianzas estratégicas que le permiten acceder a nuevos mercados así como la amplitud de su portafolio de servicios

PRINCIPIOS Y VALORES

Prestamos nuestros servicios bajo los principios de la ética, honestidad, transparencia y equidad, con el fin de obtener un beneficio mutuo que se refleje en el fortalecimiento de las relaciones con nuestros usuarios y afiliados.

Buscamos el desarrollo personal de nuestro equipo humano a través de una estructura y cultura organizacional dinámica, flexible orientada al servicio al cliente.

FILOSOFÍA EMPRESARIAL

Nuestra filosofía empresarial esta dirigida a brindar un servicio que se ajuste a las verdaderas necesidades de nuestros clientes, ya que desde nuestros inicios, nos hemos preocupado por identificar su problemática, involucrándolos activamente en el diseño de alternativas, para llegar a soluciones que les permitan obtener la agilidad necesaria de adaptarse a los continuos cambios del entorno.

Queremos darnos a conocer en el mercado de transporte nacional y aprender de nuestros clientes, valorando los aportes de nuestros socios y colaboradores y esperando establecer con ellos una relación de confianza mutua que nos permita fortalecer y estrechar día a día nuevos vínculos.

OBJETIVO DEL SERVICIO

Prestar el servicio de transporte urbano, metropolitano, regional y nacional en las modalidades de carga, especiales, taxis y masivo; brindando un excelente servicio en pro de nuestros afiliados y usuarios en general.

TRANSPORTES VILLA DE SAN CARLOS S.A

Calle 32 No. 26-37 / Altos del Campestre Cañaveral

PBX (607) 6782000 / Cel. 315 796 4252 – 315 346 0378

transportes@villadesancarlos.com